Activar correo de retorno
Requisito de proceso:
La función impresión por correo debe estar activada.
Para activar correo de retorno > menú Herramientas > Configuraciones... > pestaña Impresión por correo > Configuraciones adicionales > seleccione el comportamiento > Aplicar > OK
Seleccione el comportamiento, teniendo en cuenta:
Enviar correo de éxito en el recibimiento: En este caso, siempre que se recibe un correo, será enviado un correo de retorno al usuario;
Editar cuerpo del correo de éxito: Esta opción permite personalizar el mensaje que será puesto en el correo.
Enviar correo de fallo en el recibimiento: En este caso, si ocurre algún fallo en el recibimiento, será enviado un correo informando al usuario;
Editar cuerpo del correo de fallo: Esta opción permite personalizar el mensaje que será puesto en el correo.
IMPORTANTE
Si está activada la opción Enviar correo de éxito en el recibimiento, dependiendo del volumen de impresión, y de la cantidad de notificaciones enviadas, el servidor de correo puede creer que es SPAM, y no entregar todos los correos correctamente.
Si esto ocurre, verifique las configuraciones de seguridad y firewall.