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Protocolos de recogida y transmisión de datos

El propósito de este documento es detallar los métodos seguros e inteligentes de recogida de datos implementados por los productos NDD Print 360, NDD Print MPS y NDD Orbix. Presenta diagramas y descripciones que ilustran el funcionamiento de estos productos, especificando los módulos responsables de cada proceso de recolección de datos.

La captura de información se realiza a través de la red y/o comunicación USB, donde su módulo principal, NDD Print Host, realiza las acciones de compresión, encriptación y envío de esta información a una base de datos ubicada en el centro de datos del proveedor de la solución NDD o del proveedor MPS.

La herramienta obtiene los datos a horas preestablecidas, de forma transparente y sin impacto en la red del cliente. En el diagrama siguiente, puede ver el flujo de captura de datos y el funcionamiento de NDD Print.


Métodos de captura de datos de contadores, suministros y eventos

Los datos de contador, suministro y eventos se recogen de las impresoras utilizando una de las opciones siguientes, dependiendo de la instalación realizada en el entorno:

  1. Recogida de datos a través de la red (servidor o estaciónde trabajo) - El módulo NDD Print Host, responsable de la recogida de datos, se comunica con las impresoras a través de la red mediante los protocolos SNMP (puertos 161 y 162), 80 (HTTP) y NPAP (puertos Lexmark 9300, 9301, 9302, 9500 y 9501).

  2. Recogida dedatos USB (estación) - El módulo NDD Print Agent, responsable de la recogida de datos, se comunica con la impresora a través del canal USB.

  3. Recogida de datos a bordo (impresora) - En esta opción, el módulo NDD Print Collector, responsable de la recogida de datos, se comunica directamente con la impresora.

La recogida de datos a bordo está disponible a través de los siguientes fabricantes:

  • Canon

  • HP Workpath

  • Kyocera

  • Lexmark

  • Ricoh

  • Samsung

Otros datos recogidos de las impresoras

Dirección IP

MAC

Número de serie

Nombre de la impresora

Puerto

Tipo de conexión

Fabricante

Modelo de impresora

Tipo de impresora (color o blanco y negro)

Funciones disponibles (dúplex o símplex, fax y/o escáner)

Estos datos se agrupan en tres tipos de ficheros:

  • Fichero con extensión .NSL para contadores y suministros (NDD Print MPS)

  • Fichero con extensión .NPA para eventos (NDD Print MPS)

  • Fichero con extensión .JSON para contadores, suministros y eventos (NDD Orbix)

Tamaño de estos archivos

  • NSL: 14kb para un NSL con 200 impresoras supervisadas con contadores y suministros

  • NPA: 4kb por cada fichero generado

  • JSON: 400 bytes por fichero. Cada fichero contiene los datos de una impresora.

Cifrado aplicado

Tanto los formatos de archivo NSL como NPA se comprimen y encriptan mediante encriptación AES, o Advanced Encryption Standard, y se envían al centro de datos del proveedor de la solución NDD, o del proveedor MPS, mediante el protocolo HTTPS/SSL, con un certificado digital que utiliza encriptación RSA de 2048 bits para las claves y SHA de 256 bits para los datos.

Los archivos JSON se comprimen y cifran, también mediante cifrado AES, con una clave de 256 bits, utilizando el protocolo HTTPS 1.2 y se envían al Centro de Datos (NDD) a través del protocolo

HTTPS/SSL, con un certificado digital que utiliza un cifrado RSA de 2048 bits para las claves y SHA de 256 bits para los datos.


Métodos de captura de datos de impresión, copia, fax y escaneado

Los datos de impresión, copia, fax y escaneado se recogen de las impresoras mediante una de las opciones siguientes, en función de la instalación realizada en el entorno:

Contabilidad física por red (servidor)

Cada fabricante tiene características diferentes, que se enumeran a continuación:

Brother

Contabiliza los datos utilizando las tecnologías de cada dispositivo, que pueden ser:

  • CSV

  • SPLN (Almacenar registros de impresión en red)

  • BSI.

La comunicación con las impresoras se realiza a través de los puertos 161 (SNMP), 443 y 445 (directorio compartido).

Módulo responsable: NDD Print MF Brother

HP

Contabiliza los datos utilizando las tecnologías de cada dispositivo, que pueden ser:

  • OXPd

  • HTTP

  • SNMP.

La comunicación con las impresoras se realiza a través de los puertos 161 (SNMP), 80 (HTTP), 7627 y 57627 (OXPd).

Módulo responsable: NDD Print MF HP

Konica

Contabiliza los datos utilizando las tecnologías de cada dispositivo, que pueden ser:

  • API abierta

  • HTTP

  • SNMP.

La comunicación con las impresoras se realiza a través de los puertos 161 (SNMP), 80 (HTTP) y 50001, 50003, 50443 y 54321 (Open API).

Módulo responsable: NDD Print MF Konica

Konica

Contabiliza los datos utilizando las tecnologías de cada dispositivo, que pueden ser:

  • CSV

  • SPLN (Almacenar registros de impresión en red)

  • BSI.

La comunicación con las impresoras se realiza a través de los puertos 161 (SNMP), 443 y 445 (directorio compartido).

Módulo responsable: NDD Print MF Brother

Okidata

Contabiliza los datos mediante la tecnología ODCA.

La comunicación con las impresoras se realiza a través de los puertos 161 (SNMP), 80 (HTTP), 49629 y 49630 (ODCA).

Módulo responsable: NDD Print MF Oki

Xerox

Contabiliza los datos utilizando la tecnología JBA.

La comunicación con las impresoras se realiza a través de los puertos 161 (SNMP), 80 (HTTP) y 443 (HTTPS).

Sharp

Contabiliza los datos a través de HTTP.

La comunicación con las impresoras se realiza a través de los puertos 161 (SNMP) y 80 (HTTP).

Módulo responsable: NDD Print MF Sharp

Epson

Contabiliza los datos a través de HTTP.

La comunicación con las impresoras se realiza a través de los puertos 161 (SNMP) y 80 (HTTP).

Módulo responsable: NDD Print MF Epson

Kyocera

Contabiliza los datos mediante HTTP o SNMP.

La comunicación con las impresoras se realiza a través de los puertos 161 (SNMP) y 80 (HTTP).

Módulo responsable: NDD Print n-MF Kyocera

Lexmark

Contabiliza los datos utilizando la tecnología NPAP.

La comunicación con las impresoras se realiza a través de los puertos 161 (SNMP), 80 (HTTP) y 9300 (NPAP).

Módulo responsable: NDD Print n-MF Lexmark

Ricoh

Contabiliza los datos mediante XML, HTTP o SNMP.

La comunicación con las impresoras se realiza a través de los puertos 161 (SNMP) y 80 (HTTP).

Módulo responsable: NDD Print n-MF Ricoh

Samsung

Contabiliza los datos utilizando las tecnologías de cada dispositivo, que pueden ser:

  • SyncThru

  • CSV.

La comunicación con las impresoras se realiza a través de los puertos 161 (SNMP), 80 (HTTP) y 445 (CSV), 8081 y 8082

(SyncThru/Fleet Admin).

Módulo responsable: NDD Print n-MF Samsung

Contabilidad lógica utilizando la cola de impresión (servidor/estación)

El módulo NDD Print Agent se encarga de recoger los datos, realiza la contabilidad de los trabajos de impresión recogiendo información detallada sobre el servicio de impresión.

Contabilidad física a bordo (impresora)

El módulo NDD Print Collector es responsable de la recogida de datos y se comunica directamente con la impresora.

La contabilidad física a bordo está disponible para los siguientes fabricantes:

  • Canon

  • HP Workpath

  • Kyocera

  • Lexmark

  • Ricoh

  • Samsung

Datos recogidos de los puestos de trabajo

Dominio

Login

Nombre completo

Título del documento

Páginas en color

Páginas en blanco y negro

Simplex o Dúplex

Tipo de papel

Aplicación

Fecha y hora

Tipo (impresión, copia, fax, escaneado)

Calidad DPI

Otros datos recogidos de las impresoras

Dirección IP

MAC

Número de serie

Nombre de la impresora

Puerto

Tipo de conexión

Fabricante

Modelo de impresora

Tipo de impresora (color o blanco y negro)

Estos datos se agrupan en un tipo de archivo:

  • Archivo con la extensión .NPL

Tamaño del fichero

  • NPL: 6kb para 1.000 trabajos de impresión.

Cifrado aplicado

Para los módulos NDD Print Agent y NDD Print MFs: El archivo NPL se comprime y encripta utilizando encriptación AES, y se envía al NDD Print Host por DCS (puerto 5656) o Nancy (puerto 56562 HTTP, 56569 HTTPS). El NDD Print Host lo envía al Centro de Datos (de NDD o del proveedor) utilizando el protocolo HTTPS/SSL con un certificado digital que utiliza cifrado RSA de 2048 bits para las claves y SHA de 256 bits para los datos.

Para módulos integrados: Puede enviar el archivo NPL al NDD Print Host o directamente al centro de datos.

NDD Print Host

El NPL se comprime y encripta utilizando encriptación AES, y se envía al NDD Print Host a través de DCS (puerto 5656) o Nancy (puerto 56562 HTTP, 56569 HTTPS). El NDD Print Host lo envía al Centro de Datos (de NDD o del proveedor) utilizando el protocolo HTTPS/SSL con un certificado digital que utiliza cifrado RSA de 2048 bits para las claves y cifrado SHA de 256 bits para los datos.

Datacenter

Datacenter: El NPL se comprime y encripta mediante cifrado AES, y se envía al Datacenter (del NDD o del proveedor) mediante el protocolo HTTPS/SSL con un certificado digital que utiliza un cifrado RSA de 2048 bits para las claves y SHA de 256 bits para los datos.

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