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El NDD Print Agent no realiza la contabilización

Falla

El NDD Print Agent no realiza la contabilización.

Causa

Los permisos sobre las carpetas de trabajo y las colas no están configurados.

Solución

Configure los permisos como se indica a continuación:

Carpeta: TPAR - Carpeta de trabajo del agente, donde se genera el fichero de registro de monitorización

Permisos:

  • Usuarios - Permiso modificar

  • Administrador y Sistema - Permiso completo

Carpeta: Impresoras - Carpeta donde el sistema genera los ficheros SPL y SHD

Permisos:

  • Usuarios - Permiso modificar

  • Administrador y Sistema - Permiso completo

Cola de impresión: Para que el driver genere un fichero en la carpeta impresoras del spool con permisos accesibles al Agente

Permisos:

  • Usuario del sistema para imprimir

  • Sistema - Imprimir

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