Fallo de sincronización de la caché (SyncHost)
Fallo
Al intentar sincronizar cachés utilizando el nuevo SyncHost, se muestra el siguiente error en los eventos: Error al crear la clave de autenticación con el servidor de Portal 360: {UniqueKey":[No se cumplió la condición especificada para 'UniqueKey','']}
Causa
En el momento de la instalación, el host crea una clave única para comunicarse con el WS http://sync-host.nddprint.com.
Esta clave se utiliza para generar la SecretKey y el Token, que posteriormente se utilizarán para autenticarse con el WS. Esta clave es válida durante 24 horas. Si se produce un fallo de comunicación con el WS, el proceso de generación de SecretKey y Token no tendrá lugar, lo que significa que el host no estará autorizado a comunicarse con el WS pasadas 24 horas.
Solución
Borre la clave actual en el Banco Central utilizando el siguiente proceso:
Detener todos los servicios del host
Copia de seguridad del banco host (nddPrintHost.sdf)
Abra la base de datos con SQL CE o SQL Analise o SQL Manager (si la base de datos no es compacta)
Ejecute la siguiente consulta UPDATE Parameters SET ParameterValue = '' WHERE ParameterName = 'HostUniqueKey'.
Iniciar los servicios
Antes de realizar cualquier cambio, debe garantizarse la comunicación con la WS mencionada.
Información adicional
Algunos problemas comunes que bloquean la comunicación:
Usuario del servicio
Proxy
Horario incorrecto del servidor
El servicio API del host se ha detenido
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