Falha na digitalização (REDE/FTP) NDD Print Client Epson

Falha

Ao utilizar a função de digitalização para REDE/FTP com o NDD Print Client Epson o documento não é digitalizado e é apresentada uma falha no processo.

Causa

Configuração doo Prefixo de nome de ficheiro não foi realizada corretamente.

Solução

Configurar o Prefixo de nome do ficheiro, para isso siga os seguintes passos:

Autenticar como administrador na web do equipamento
Predefinições do utilizador
Digitalizar para Pasta rede/FTP
Preencher o campo Prefixo de nome do ficheiro

Outras informações

Falha foi identificada no equipamento modelo WF-C869R Series.