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Lentidão ao imprimir utilizando o NDD Print Client HP Workpath

Falha

Para ativação do Workpath em algumas famílias de equipamentos, é necessária a instalação de memória RAM adicional. Nestes equipamentos notamos uma lentidão ao utilizar o equipamento após o upgrade.

Para exemplificar, realizamos um teste com um modelo com memória de fábrica com uma que sofreu o upgrade, veja:

Ação

Equipamento com memória de fábrica

Equipamento com upgrade de memória

Documento PDF normal com 1 página

Até abrir a tela de autenticação

5s

15s

Até abrir a tela de seleção de finalidade

15s

31s

Até abrir o menu principal

25s

58s

Até a mensagem de enviado para impressão com sucesso

42s

1m 22s

Documento PDF normal com 254 páginas

Até abrir a tela de autenticação

5s

15s

Até abrir a tela de seleção de finalidade

15s

31s

Até abrir o menu principal

24s

59s

Até a mensagem de enviado para impressão com sucesso

1min 06s

1m 54s

Causa

Hardware do equipamento.

Solução

Não há uma solução, pois se trata de um comportamento padrão das famílias de equipamentos mais antigos.

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