NDD Print Client solicita selección de cuenta incluso después de seleccionar en NDD Print Agent
Falla
Al enviar el documento para su retención (grupo de impresión), el usuario selecciona la cuenta en el pop up del NDD Print Agent y al llegar al NDD Print Client (dispositivo) para su liberación, se solicita de nuevo la selección de la cuenta.
Causa
El Fabricante no es compatible con la preselección de cuenta.
Solución
Según nuestra matriz de compatibilidad:
Consulta el tutorial sobre Configurar la preselección de cuentas para utilizar esta función.