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Por que estou recebendo uma mensagem de erro ao tentar liberar um documento retido na estação?

A mensagem de erro pode ser causada pelo uso de caracteres especiais em elementos como:

  • Nome da fila de impressão

  • Informações dos usuários (nome, e-mail, etc.)

  • Título dos documentos enviados para impressão.

Esses caracteres especiais podem corromper os arquivos necessários para o processamento pelo NDD Print Agent e o NDD Print Releaser.

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