Ferramenta de Troubleshooting

A ferramenta de troubleshooting é um componente adicional do NDD Print 360 Server, utilizado para validar o funcionamento do produto.

Abrir a ferramenta Troubleshooting

Para realizar os testes será necessário abrir a Ferramenta de Troubleshooting, que está disponível em um diretório dentro da pasta de instalação do NDD Print 360 Server.

Por padrão está disponível em: C:\ProgramFiles (x86)\NDD\nddPrint\Server\Tools\Troubleshooting\nddPrint.Server.SetupTools.Troubleshooting.

Pasta de instalação > pasta Tools > pasta Troubleshooting > aplicação nddPrint.Server.SetupTools.Troubleshooting

IMPORTANTE

A ferramenta deve ser executada diretamente onde o NDD Print 360 Server está instalado.

Validar o funcionamento do NDD Print 360 Server

Para validar o funcionamento do NDD Print 360 Server > clique em Iniciar

• Status

• Descrição: Lista todas as validações que serão efetuadas, sendo elas, configurações e permissões do SQL e licenciamento do NDD Print 360 Server.

  • Usuário SQL possui permissão para criação de bancos;

  • Usuário SQL possui permissão para leitura de bancos;

  • Usuário SQL possui permissão para escrita de bancos;

  • Usuário SQL está no idioma correto;

  • Banco de dados foi criado;

  • Procedimentos armazenados do SQL foram criados;

  • Tabelas do SQL foram criadas;

  • Visões do SQL foram criadas;

  • Funções do SQL foram criadas;

  • Nome do servidor corresponde ao da licença;

  • Comunicação com o servidor de licenças.

• Detalhes: Apresenta o andamento da validação. Em caso de erro ou alerta mais informações serão apresentadas.