Monitoramento de trabalhos

Para configurar os tipos de trabalhos a serem contabilizados pelo produto, acesse o menu ferramentas > configurações.

Acesse a aba Trabalhos e escolha as opções desejadas entre as disponíveis: impressões, cópias e faxes.

Se marcada a opção "Não permitir...", e a impressora não conseguir acessar o diretório compartilhado para gravar o arquivo, o trabalho de impressão será cancelado.

Se desmarcada, caso falhe a gravação do arquivo no diretório compartilhado, a impressora irá ignorar a falha e imprimir normalmente.

A captura dos logs de cópia e digitalização via BSI ocorrerá somente nos modelos que possuem tal recurso, e para isto, deve-se adicionar a impressora com a autenticação nddPrint habilitada. A finalidade selecionada no processo de autenticação será atribuiída nos trabalhos de cópia e scan (Charge Back).

Devido a limitações da plataforma do equipamento, os logs serão enviados somente após o usuário realizar seus trabalhos e efetuar logout da aplicação (ou ocorrendo TimeOut). E para que isto ocorra de forma correta, deve-se evitar que a impressora seja desligada ou que ocorra falha de comunicação com o servidor.