Pré-requisitos

NDD Print MF

A partir da versão 5.7.0 do NDD Print MF Konica, recomendamos a utilização do NDD Print Host v.5.37.0 ou superior.

Hardware

Configuração mínima
Processador: Dual-Core 2.0GHz ou superior
Memória RAM: 4GB
Espaço em Disco: Superior a 40 GB
O consumo de memória e processamento pode variar conforme número de equipamentos monitorados e volume de impressão gerado;

Ambiente

Sistemas operacionais homologados

Impressoras homologadas

Para que a contabilização seja possível, os equipamentos devem possuir Job Management. Para saber se o seu equipamento possui tal recurso, entre em contato com o fornecedor.

Caso os dados como Nome de Usuário e Titulo do documento não estejam sendo capturados por SNMP, verificar se a opção abaixo está configurada como descrito:

1. Acessar o menu do equipamento;

2. 2.Em Utility acessar Administrator Settings > Security Settings > Security Details;

3. Na opção Hide Personal Information(MIB) marcar como OFF.

NDD Print Client

Antes de utilizar a impressora com a solução embarcada da NDDigital, é imprescindível a verificação e validação das configurações dos usuários, credenciais de acesso, domínios e as formas de autenticação apresentadas no Portal 360 e servidores nddPrint Host e nddPrint Releaser.

Módulos NDD Print

Equipamento

Verifique os modelos compatíveis em nosso Guia de compatibilidade.

Hardware

Memória: 4 GB RAM (mínimo);

Disco Rígido (HD).

Recurso SNMPv1, v2 e v3 ativo e configurado (quando disponível);

Recursos

OpenAPI 3.0;

Recurso Browser ativo;

WebDav ativo;

Configurar o Marketing Area para a região Europa.

SSL Ativo

Em alguns modelos de impressora se faz necessário fazer configurar o SSL para que o módulo nddPrint MF Konica funcione de forma embarcada (Client). Siga os passos abaixo:

1. Faça login como administrador na interface web do dispositivo (Page Scope Web Connection);

2. Na seção Security, ative a subseção PKI Settings;

3. Crie um novo certificado seguindo os passos a seguir;

4. Clique em New Registration, selecione Create and register a self-signed Certificate e clique OK;

5. Preencha todos os campos com os valores referentes a sua organização. Estes valores não tem uma significância funcional;

6. Para o período de validade, o número de dias máximo recomendado é oferecido (normalmente 3650 = 10 anos);

7. Encryption Strength pode permanecer o valor padrão;

8. Clique OK para gerar o certificado;

9. Reinicie o equipamento.

A senha padrão de administrador é “12345678”, em alguns dispositivos mais novos é “1234567812345678

Se não houver essa subseção, ignore esta seção e consulte o apêndice A para a configuração de dispositivos mais antigos

Mesmo que ja exista um certificado em Device Certificate List, ele não poderá ser utilizado para SSL. Por favor, apague-o e crie um novo

Após reiniciar o equipamento, faça login como administrador na interface web do dispositivo, seção Security, ative a subseção PKI Settings > escolha SSL Setting > altere o Mode using SSL/TLS para Admin Mode ou Admin Mode and User Mode (em algumas máquinas: apenas enable).

1. O seu navegador irá fazer login sob o modo https. Você pode ter que confirmar um certificado inválido no seu navegador.

2. Na seção Network > TCP Socket Setting > marque a opção Use SSL/TLS > clique em OK >Reinicie novamente o equipamento;

3. Autentique se na interface web de administrador, e na seção Network ative a subseção OpenAPI.

4. Na lista Use SSL/TLS selecione SSL Only.

5. Verifique para que Port No. (SSL) esteja configurada para 50003.

6. Todos os Certificate Verification Level Settings devem ser configurados para Do not request (1º item) ou Do Not Confirm (todos os outros itens), incluindo período de validade que normalmente é configurado para Confirm por padrão, clique em OK.

Em alguns dispositivos mais novos, uma senha OpenAPI foi configurada e precisa ser removida, para fazer isso, siga os passos abaixo:

Acesse as configurações de administrador no painel do equipamento (não na interface web):

1. Pressione o botão Utility no painel;

2. Pressione Administrator Settings na tela;

3. Autentique-se com a senha de administrador;

4. Selecione System Connection > OpenAPI Settings > Authentication;

5. Verifique que OFF esteja selecionado e pressione OK. 

Por razões de segurança é recomendado também que a senha padrão de acesso web seja modificada.

Verifique para que o protocolo SSDP esteja ativado em Utility > Administrator > Settings > Network Settings > SSDP Settings.

Recomendamos por segurança que a senha padrão seja alterada. Seção Security > Administrator Password Settings > marque Password is changed > digite a nova senha > clique em OK.

A impressora deverá utilizar IP Fixo;

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