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Impressões demorando para serem enviadas ao Grupo do Releaser (Ricoh)

Falha

Ao enviar arquivos em PDF para o Grupo do Releaser, utilizando o driver Ricoh Universal PCL6, a impressão é gerada com um tamanho grande, além de demorar para o documento chegar no NDD Print Releaser para liberação.

Causa

Esse incidente ocorre pelo fato da configuração de qualidade de imagem estar selecionada como Raster.

Solução

Para corrigir o incidente, siga os passos abaixo:

  1. Acessar a fila do equipamento

  2. Botão direito, propriedades de impressão

  3. Outros

  4. Definições especiais

  5. Qualidade de imagem

  6. Alterar a configuração para Vector

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