Impressões demorando para serem enviadas ao Grupo do Releaser (Ricoh)
Falha
Ao enviar arquivos em PDF para o Grupo do Releaser, utilizando o driver Ricoh Universal PCL6, a impressão é gerada com um tamanho grande, além de demorar para o documento chegar no NDD Print Releaser para liberação.
Causa
Esse incidente ocorre pelo fato da configuração de qualidade de imagem estar selecionada como Raster.
Solução
Para corrigir o incidente, siga os passos abaixo:
Acessar a fila do equipamento
Botão direito, propriedades de impressão
Outros
Definições especiais
Qualidade de imagem
Alterar a configuração para Vector
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