Septiembre 2023
Hola, estas son las notas de la versión de septiembre de 2023 de NDD Print, tenemos muchas novedades y esperamos que les gusten.
Aquí puede descargar las últimas versiones.
Vea un resumen de todas las actualizaciones y haga clic en los enlaces para navegar por cada una.
NDD Print Agent 5.23.18
CORREÇÕES
NDD Print Portal 360 5.74
CORRECCIONES
MEJORAS
NDD Print Host 5.55.1
CORRECCIONES
HOMOLOGACIONES
NDD Print Agent 5.23.17
CORRECCIONES
Los contadores reportados por el NDD Print Agent son distintos de los reportados por el Host →
Equipos Lexmark CS622de muestra NPA ERROR al recopilar datos a través de USB →
HOMOLOGACIONES
NDD Print Client Collector Lexmark 5.9.2
CORRECCIONES
NDD Print Agent 5.23.18
Lanzado el 29 de septiembre
Correcciones
El pop-up de notificación de impresión/cuota no se exhibe y no descuenta cuotas de impresoras específicas.
¿Cómo ocurría el problema? Al realizar impresiones en colas compartidas, el pop-up de información de impresión y cuotas no se muestra, además de no ofrecer descuentos de cuotas.
¿Cuándo ocurría el problema? Al utilizar colas compartidas en un escenario con cuotas por impresora y pop-up de notificación de impresión y saldo.
¿Dónde ocurría el problema? Había un error en la respuesta que el NDD Print Agent proporcionaba al NDD Print Host.
¿Qué fue hecho para arreglar? Corregimos el mensaje que el NDD Print Agent proporcionaba al NDD Print Host, cambiando el estándar para UTF-8.
NDD Print Portal 360 5.74
Lanzado el 25 de septiembre
Correcciones
Error 500 al realizar la sincronización de datos entre NDD Print Host y NDD Print Portal 360
¿Cómo ocurría el problema? Al sincronizar información entre NDD Print Host y NDD Print Portal 360, se produjo el error “The remote server returned an error: (500) internal server error”.
¿Cuándo ocurría el problema? Cuando hubo un conflicto de información de la impresora.
¿Dónde ocurría el problema? En sincronización entre NDD Print Host y NDD Print Portal 360.
¿Qué fue hecho para arreglar? El cambio consistió en persistir los datos de la impresora (IP y otros) en la base de datos inmediatamente después de su actualización, de modo que cuando se actualice la próxima impresora, el proceso ya pueda identificar las actualizaciones.
Mejoras
Establecer el número mínimo de dígitos para la renovación automática del PIN
¿Cuál objetivo? Proporcionar al administrador la posibilidad de configurar el número mínimo de dígitos del PIN para la renovación automática.
¿Qué fue hecho? Hemos agregado un control en la página de configuración de PIN para que el administrador del sistema pueda configurar la cantidad mínima de dígitos utilizados en la generación automática de PIN.
¿Qué será afectado? El número de dígitos del PIN.
¿Cuál impacto en el ambiente? Ninguno.
¿Observaciones? La cantidad de PIN se actualizará en el próximo ciclo de renovación.
Mejora en los cálculos de impacto ambiental
¿Cuál objetivo? Presentar datos con mayor precisión al usuario, facilitando la identificación del impacto que el trabajo realizado ha generado en el medio ambiente.
¿Qué fue hecho? Corregimos los cálculos ambientales presentados en NDD Print Portal 360.
¿Qué será afectado? La visión Inicial y el informe de Análisis General.
¿Cuál impacto en el ambiente? Ninguno.
¿Observaciones? Ninguno.
NDD Print Host 5.55.1
Lanzado el 15 de septiembre
Correcciones
NDD Print Host generando el mensaje de error "Database is locked" en eventos de Windows
¿Cómo ocurría el problema? Las conexiones del NDD Print Host se estaban activando, incluso después de que finalizó el monitoreo del equipo.
¿Cuándo ocurría el problema? Al monitorear equipo.
¿Dónde ocurría el problema? En el proceso de conexión con la base de datos de NDD Print Host.
¿Qué fue hecho para arreglar? Hemos solucionado el proceso de cierre de conexiones a la base de datos.
Homologaciones
Impresoras homologadas para colecta de contadores y consumibles de red
¿Modelos homologados?
KYOCERA TASKalfa 406ci
KYOCERA TASKalfa 2554ci
KYOCERA TASKalfa 3552ci
KYOCERA TASKalfa 3051ci
KYOCERA ECOSYS M3040idn
XEROX VERSALINK C7130
XEROX VERSALINK C7125
HP LASERJET PRO MFP M428fdw
RICOH M C251FW
XEROX VERSALINK B7125
XEROX VERSALINK B7130
XEROX VERSALINK B610 B610DN
¿Observaciones? No hay.
NDD Print Agent 5.23.17
Lanzado el 12 de septiembre
Correcciones
Los contadores reportados por el NDD Print Agent son distintos de los reportados por el Host
¿Cómo ocurría el problema? Los contadores notificados por el NDD Print Agent son distintos de los notificados por el NDD Print Host.
¿Cuándo ocurría el problema? Al recopilar datos a través de USB.
¿Dónde ocurría el problema? Identificado que el NDD Print Host recoge un contador diferente que el NDD Print Agent y la herramienta USBTool. En la página web del equipamiento, está informado el mismo contador que el NDD Print Host recogía.
¿Qué fue hecho para arreglar? Se han realizado ajustes en el proceso de retirada, que ahora capturará el firmware, serial number, los consumibles y su información.
Equipo Lexmark MS521dn no recogiendo el contador USB
¿Cómo ocurría el problema? El componente NDD Print Agent no estaba teniendo éxito recogiendo contadores USB del equipo Lexmark MS521dn.
¿Cuándo ocurría el problema? Al recopilar datos a través de USB.
¿Dónde ocurría el problema? Mostrando el error NPA Communication Error en el seguimiento del servicio Sender y error de “"no hay equipo en la lista" al intentar generar NLS utilizando la herramienta USBTool.
¿Qué fue hecho para arreglar? Se han realizado ajustes en el proceso de retirada, que ahora capturará el firmware, serial number, los consumibles y su información.
Equipo Lexmark MS622de generando NSL vacío
¿Cómo ocurría el problema? Impresora Lexmark MS622de generando el archivo de contadores y consumibles vacío.
¿Cuándo ocurría el problema? Al recopilar datos a través de USB.
¿Dónde ocurría el problema? Al generar el NSL.
¿Qué fue hecho para arreglar? Se han realizado ajustes en el proceso de retirada, que ahora capturará el firmware, serial number, los consumibles y su información.
Equipos Lexmark CS622de muestra NPA ERROR al recopilar datos a través de USB
¿Cómo ocurría el problema? El equipo Lexmark C622de no muestra contadores en el MPS. Muestra NPA ERROR no Trace.
¿Cuándo ocurría el problema? Al recopilar datos a través de USB.
¿Dónde ocurría el problema? Identificado que este es el comportamiento del equipo al no contestar con la información que utilizamos para identificar los consumibles.
¿Qué fue hecho para arreglar? Se han realizado ajustes en el proceso de retirada, que ahora capturará el firmware, serial number, los consumibles y su información.
Homologaciones
Impresoras homologadas para colecta de contadores y consumibles USB
¿Modelos homologados?
HP LASERJET FLOW E73140
LEXMARK MS521DN
SAMSUNG C3060
SAMSUNG C3060FR
RICOH M320F
¿Observaciones? Equipos ajustados para monitoreo de contadores y consumibles USB:
LEXMARK CS622DE
LEXMARK MS622DE
NDD Print Client Collector Lexmark 5.9.2
Lanzado el 04 de septiembre
Correcciones
Tela azul para realizar copias o impresiones con un número grande de páginas
¿Cómo ocurría el problema? Cuando el usuario realiza una impresión o copia con una gran cantidad de hojas, se presenta una tela azul en NDD Print Client Lexmark, por lo que es necesario reiniciar la impresora.
¿Cuándo ocurría el problema? Para realizar copias o impresiones con grandes cantidades de hojas.
¿Dónde ocurría el problema? Desde la pantalla de procesamiento de trabajos de Lexmark del Cliente de impresión NDD.
¿Qué fue hecho para arreglar?
Hicimos ajustes al proceso de contabilidad de copias
Se eliminó la pantalla de control de copia cuando el usuario no tiene una cuota activa
Se agregó un tiempo de espera para esperar la respuesta del servidor en el momento de la publicación del trabajo.
¿Observaciones? Las impresoras con Les4x Framework ya no son compatibles a partir de esta versión. La última versión compatible está disponible dentro del paquete.