Skip to main content
Skip table of contents

Pré-requisitos

Módulos NDD Print

Módulos necessários

NDD Print Remote Operation Ricoh (instalar em uma estação ou servidor com sistema operacional Windows);

NDD Print Portal 360;

NDD Print Host;

NDD Print Releaser (em cenários com Liberação segura).

Ambiente

Configurações necessárias

Comunicação do protocolo DCS liberada (Porta 5656);

Comunicação do serviço Nancy liberada (Portas 56562 e 56563);

Comunicação com a internet liberada para comunicação com Datacenter (possível comunicação através de proxy) (Portas 443 e 80);

Comunicação SNMP liberada para comunicação com os equipamentos de impressão (Porta 161).

Comunicação entre estação do usuário e equipamento para uso da funcionalidade de retenção de documentos no HD da impressora (Porta padrão 55314);

Comunicação entre equipamentos para a utilização do Siga-Me em documentos retidos no HD da impressora (Porta padrão 55315).

Equipamento

Verifique os modelos compatíveis em nosso Guia de compatibilidade.

Hardware

Display: 1024 x 600;

Disco Rígido (HD).

Software/Recursos

Android: G2 (mínimo);

SDK/J (plataforma Java) Versão: 12.54.00 (válido para equipamentos G2);

Auto power off: desativado;

Recursos PC/SC e PanelService API Desativados;

rxspServlet.SOP versão 1.1.

"Função Servidor de documentos" ativado (em casos onde a funcionalidade Digital Shift é utilizada)

Permissões, direitos e recomendações

Itens necessários

Conta de administrador do equipamento para instalação e configuração da aplicação;

Utilizar sempre a última versão do firmware disponibilizado pelo fabricante;

Recurso SNMPv1, v2 e v3 ativo e configurado:

Comunidade SNMP deve possuir um nome configurado, sendo public por padrão;

Certifique-se de que Domínio e forma de Autenticação estão configurados no NDD Print Host, bem como o equipamento está corretamente adicionado em um grupo de impressão no NDD Print Releaser;

Caso utilize controles de acesso (filtros por endereço de rede), é necessário adicionar na lista de endereços permitidos um intervalo específico do equipamento. Este intervalo pode variar de equipamento para equipamento:

  1. Acesse o equipamento via terminal remoto (telnet/ssh);

  2. Insira as credenciais de administrador para acesso;

  3. Utilize o comando nat_ui para obter o endereço e a máscara;

    Neste exemplo, o intervalo é o 192.0.2.0 até 192.0.2.3 (Sub-rede).

  4. Verifique a sub-rede dos dados informados pelo equipamento e insira nos controles de acesso o endereço inicial (rede) e final (broadcast) da sub-rede.

{{component-feedback-article}}

JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.