Setembro 2023
Olá, estes são os Release Notes do mês de setembro de 2023 do NDD Print, temos muitas novidades e esperamos que você goste.
Aqui você pode realizar o download das últimas versões.
Veja um resumo de todas as atualizações e clique nos links para navegar em cada uma delas.
NDD Print Agent 5.23.18
CORREÇÕES
NDD Print Portal 360 5.74
CORREÇÕES
MELHORIAS
NDD Print Host 5.55.1
CORREÇÕES
HOMOLOGAÇÕES
NDD Print Agent 5.23.17
CORREÇÕES
Contadores informados pelo NDD Print Agent são diferentes dos informados pelo Host →
Equipamento Lexmark CS622de apresentando NPA ERROR ao coletar dados via USB →
HOMOLOGAÇÕES
NDD Print Client Collector Lexmark 5.9.2
CORREÇÕES
NDD Print Agent 5.23.18
Liberado em 29 de setembro
Correções
Pop-up de notificação de impressão/cotas não é exibido e não desconta cota de impressoras específicas
Como acontecia o problema? Ao realizar impressões em filas compartilhadas, o pop up de informação de impressão e cotas não é exibido, além de não realizar o desconto de cotas.
Quando acontecia o problema? Ao utilizar filas compartilhadas em um cenário com cotas por impressoras e pop-up de notificação de impressão e saldo.
Onde acontecia o problema? Havia uma falha na resposta que o NDD Print Agent fornecia ao NDD Print Host.
O que foi feito para corrigir? Corrigimos mensagem que o NDD Print Agent fornecia ao NDD Print Host, alterando o padrão para UTF-8.
NDD Print Portal 360 5.74
Liberado em 23 de setembro
Correções
Erro 500 ao realizar a sincronia de dados entre o NDD Print Host e o NDD Print Portal 360
Como acontecia o problema? Ao realizar a sincronia de informações entre o NDD Print Host e o NDD Print Portal 360, ocorria o erro “The remote server returned an error: (500) internal server error”.
Quando acontecia o problema? Quando havia um conflito de informações de impressoras.
Onde acontecia o problema? Na sincronia entre o NDD Print Host e o NDD Print Portal 360.
O que foi feito para corrigir? A alteração consistiu em persistir os dados das impressoras (IP e outros) no banco de dados logo após a sua atualização, assim quando a próxima impressora for atualizada, o processo já consegue identificar as atualizações.
Melhorias
Definir a quantidade mínima de dígitos para renovação automática do PIN
Qual o objetivo? Disponibilizar ao administrador a possibilidade de configurar a quantidade mínima de dígitos do PIN na renovação automática.
O que foi feito? Adicionamos um controle na página de configurações de PIN para que o administrador do sistema configure a quantidade mínima de dígitos utilizada na geração automática dos pins.
O que será afetado? O número de dígitos do PIN.
Qual o impacto no ambiente? Nenhum.
Observações? A quantidade de PIN será atualizada no próximo ciclo de renovação.
Melhoria nos cálculos de impacto ambiental
Qual o objetivo? Apresentar os dados de forma mais precisa ao usuário, facilitando a identificação do impacto que seus trabalhos realizados geraram para o meio ambiente.
O que foi feito? Realizamos a correção dos cálculos ambientais apresentados no NDD Print Portal 360.
O que será afetado? A Visão inicial e o Relatório de análise geral.
Qual o impacto no ambiente? Nenhum.
Observações? Nenhuma.
NDD Print Host 5.55.1
Liberado em 15 de setembro
Correções
NDD Print Host gerando a mensagem de erro “Database is locked” nos eventos do Windows
Como acontecia o problema? As conexões do NDD Print Host estavam ficando ativas, mesmo após o encerramento da monitoração dos equipamentos.
Quando acontecia o problema? Ao realizar a monitoração de equipamentos.
Onde acontecia o problema? Nos processos de conexão com o banco de dados do NDD Print Host.
O que foi feito para corrigir? Corrigimos o processo de encerramento das conexões com o banco de dados.
Homologações
Impressoras homologadas para coleta de contadores e suprimentos de rede
Modelos homologados?
KYOCERA TASKalfa 406ci
KYOCERA TASKalfa 2554ci
KYOCERA TASKalfa 3552ci
KYOCERA TASKalfa 3051ci
KYOCERA ECOSYS M3040idn
XEROX VERSALINK C7130
XEROX VERSALINK C7125
HP LASERJET PRO MFP M428fdw
RICOH M C251FW
XEROX VERSALINK B7125
XEROX VERSALINK B7130
XEROX VERSALINK B610 B610DN
Observações? Não há.
NDD Print Agent 5.23.17
Liberado em 12 de setembro
Correções
Contadores informados pelo NDD Print Agent são diferentes dos informados pelo Host
Como acontecia o problema? Contadores informados pelo componente NDD Print Agent são diferentes dos informados pelo NDD Print Host.
Quando acontecia o problema? Ao coletar dados via USB.
Onde acontecia o problema? Identificado que o NDD Print Host coleta um contador diferente que o NDD Print Agent e a ferramenta USBTool. Na página web do equipamento é informado o mesmo contador que o NDD Print Host coletava.
O que foi feito para corrigir? Realizado os ajustes no processo de coleta, onde passará a capturar o firmware, serial number, os suprimentos e suas informações.
Equipamento Lexmark MS521dn não coletando contador USB
Como acontecia o problema? O módulo NDD Print Agent não estava tendo êxito ao coletar contadores USB do equipamento Lexmark MS521dn.
Quando acontecia o problema? Ao coletar dados via USB.
Onde acontecia o problema? Apresentando erro de NPA Communication Error no trace do serviço Sender e erro de “sem equipamentos na lista” ao tentar gerar NSL pela ferramenta USBTool.
O que foi feito para corrigir? Realizado os ajustes no processo de coleta, onde passará a capturar o firmware, serial number, os suprimentos e suas informações.
Equipamento Lexmark MS622de gerando NSL vazio
Como acontecia o problema? Impressora Lexmark MS622de gerando o arquivo de contadores e suprimentos vazio;
Quando acontecia o problema? Ao coletar dados via USB.
Onde acontecia o problema? Na geração do NSL.
O que foi feito para corrigir? Realizado os ajustes no processo de coleta, onde passará a capturar o firmware, serial number, os suprimentos e suas informações.
Equipamento Lexmark CS622de apresentando NPA ERROR ao coletar dados via USB
Como acontecia o problema? Equipamento Lexmark C622de não apresenta contadores no MPS. Apresenta NPA ERROR no Trace.
Quando acontecia o problema? Ao coletar dados via USB.
Onde acontecia o problema? Identificado que se trata do comportamento do equipamento não responder com as informações que usamos para identificar os suprimentos.
O que foi feito para corrigir? Realizado os ajustes no processo de coleta, onde passará a capturar o firmware, serial number, os suprimentos e suas informações.
Homologações
Impressoras homologadas para coleta de contadores e suprimentos USB
Modelos homologados?
HP LASERJET FLOW E73140
LEXMARK MS521DN
SAMSUNG C3060
SAMSUNG C3060FR
RICOH M320F
Observações? Equipamentos ajustados para monitoração de contadores e suprimentos USB:
LEXMARK CS622DE
LEXMARK MS622DE
NDD Print Client Collector Lexmark 5.9.2
Liberado em 04 de setembro
Correções
Tela azul ao realizar cópias ou impressões com um número grande de páginas
Como acontecia o problema? Quando o usuário realizava impressão ou cópia com uma grande quantidade de folhas, era apresentada uma tela azul no NDD Print Client Lexmark, sendo necessário reiniciar a impressora.
Quando acontecia o problema? Ao realizar cópia ou impressão com grande quantidade de folhas.
Onde acontecia o problema? Na tela de processamento de trabalhos do NDD Print Client Lexmark.
O que foi feito para corrigir?
Realizamos ajustes no processo de contabilização de cópias
Removemos a tela de controle de cópia quando o usuário não possui cota ativa
Adicionamos um tempo limite de espera para a resposta do servidor no momento da liberação de trabalhos
Observações? Impressoras com Framework Les4x não são mais suportadas a partir dessa versão. A última versão compatível está disponível dentro do pacote.